特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ei-life

事業者の名称

岡亜紀

事業者の所在地

〒810-0042

福岡県福岡市中央区赤坂1丁目2-1 シャンボール赤坂203

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9：00～19：00
定休日：日曜日・GW・お盆・年末年始
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※平素は「ミドリムシのちから」に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
お盆の休業日を下記の通りご案内申し上げます。

■2019年8月13日（火）～2019年8月15日（木）

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。
また、前日12：00までのお受付分(お支払い方法がゆうびん振込・銀行振込の場合未入金を除く)が最終発送となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、弊社からの受注確認メール・返信メールは翌営業日以降に送信させていただきます。
誠に恐れ入りますがあらかじめご了承くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
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※後払い決済をご利用の方は、商品代金とは別に、支払い手数料として300円（税込み）かかります

代金の支払方法・時期

■支払方法
クレジットカード・ 銀行振込・コンビニ・Pay-easy決済・キャリア決済・後払い決済よる決済がご利用頂けます。
■支払時期
◆クレジットカード・キャリア決済／商品注文確定時でお支払いが確定致します。
◆銀行振込・コンビニ・Pay-easy決済／注文日から5営業日以内に振込を行ってください。お振込み完了後の発送となります。注文日から5営業日以内に入金がない場合は、キャンセルとなりますのでご了承ください。
◆後払い決済／請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。その際、支払い手数料として300円（税込み）かかりますのでご了承ください。

商品のお届け時期

■商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから2～3営業日以内に発送いたします。
通常、商品を発送してから2～5日で到着いたします。
発送はお支払い方法によって異なりますので下記をご参照ください。
■配送について
14時以降のご注文受付分は、翌日発送となります。
配送は注文後即日～翌日には発送いたしますが、在庫がない場合は在庫入荷後となります。
配送業者は佐川急便となります。

【定期便のご注意事項】
※定期便でのご利用のため毎月1回初回お申し込み日と同一日（例；初回4月5日→以降毎月5日）に決済が行われます。
停止をご希望の場合は、次回更新日の『10日前まで』にお問合せフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。（お名前、お電話番号を申告の上お知らせください。）
ご申告期日を過ぎた場合は、決済の停止や変更が出来兼ねるため、翌月のご変更・ご解約となります。あらかじめご承知おきください。

返品について

■返品
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
ご注文確定後のキャンセルに関しましては、発送完了メール配信前までにカスタマーセンターへご連絡ください。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルの場合は、その際、送料・手数料として一律1,500円をお客様にご負担いただきます。
また、商品到着後の返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に納品書に記載のカスタマーセンターまでお電話もしくはメールにてご連絡ください。お手続き方法をご案内いたします。
その際も、送料・手数料として一律1,500円をお客様にご負担いただきます。

※ご連絡がなく返送の場合は、返品対応しかねるため必ずご連絡をお願いいたします。
※商品到着後8日以内、未開封状態のみ受付可能です。一度開封された場合の返品はご対応しかねます。

■不良品対応
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
不良品の場合は良品と交換いたします。交換対応となりますので、商品到着後8日以内に、まずは納品書に記載のカスタマーセンターへお電話もしくはメールにてご連絡ください。お手続き方法をご案内いたします。
そのうえで商品を弊社まで返送ください。その際、返送にかかる送料は当社が負担いたしますので、着払いでご返送ください。到着後良品をお届けいたします。
※ご連絡がなく返送の場合は、交換対応しかねるため必ずご連絡をお願いいたします。